Mesmo para uma líder global com séculos de história em materiais de alta performance e construção sustentável, a reinvenção é uma exigência constante. 

O desafio estava em um produto específico para fechamento de fachadas, parte de um sistema construtivo inovador (Light Steel Frame). Apesar do potencial, a penetração no mercado brasileiro era baixa, pois a percepção de lentidão no processo construtivo e o avanço de concorrentes com soluções aparentemente superiores criavam barreiras à adoção do produto.

O cliente buscava mais do que uma avaliação pontual do produto, queria um novo conceito de modelo construtivo, capaz de superar as necessidades atuais dos construtores, reduzindo tempo de obra, otimizando custos e, ao mesmo tempo, inspirando uma nova forma de pensar fachadas. Para isso, era fundamental aproximar suas equipes das metodologias e do mindset de design que hoje movem a resolução de desafios complexos.

Para responder a esse desafio, a Piera propôs a utilização do Design Thinking Ampliado, um método que une as práticas consagradas do Design Thinking com a participação de intérpretes externos, especialistas de diferentes áreas culturais, tecnológicas e de negócios. Essa metodologia foi desenhada com exclusividade, abrindo espaço para insights disruptivos e soluções não convencionais, ao mesmo tempo em que capacitou a equipe interna do cliente em Design Thinking e Design-Driven Innovation, abordagem representada com exclusividade pela Piera no Brasil.